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如何从微信里低成本获取流量?这一直是个令人头疼的问题。
最初,流量大佬们开发了“微信裂变”的方式。从2017年起,这种策略开始全面爆发,一时间朋友圈各种海报泛滥,众多增粉百万的“神话”也不断诞生。从最初的群裂变服务号裂变,又延伸出了个人号裂变、分销、助力等等新玩法 – “零成本获客”似乎不再是个传说。
然而,红利期总是短暂的,人们发现了裂变策略严重的弊病:
1.裂变效果一次不如一次。
2.裂变带来的用户很难产生销售转化。
其背后的原因在于,大多数公司只注重眼前的利益,片面追求裂变拉新的人数,从而忽视门槛要求,导致用户质量过低。另一方面,无视活动后续的运营和服务,毫无用户体验。被“骗”过的用户,自然不会再相信你了。
于是,为了解决上述问题,“私域流量”的概念在今年开始流行起来。如果把裂变归类为AARRR模型的第一步“获客”环节,那么私域流量运营就是下面的“激活和留存”。
也就是说,将现有流量进行筛选,导入以个人号、微信群为主的体系内,直接触达用户进行精细化运营,为用户提供更体贴的服务,从而达到促进新用户成单和老用户复购的作用。另一方面,还可以收集用户反馈,优化产品和服务,也能在加强用户信任的过程中树立品牌形象。
用裂变的手段进行拉新,再配合私域流量的手段进行运营和服务,可谓是一套微信生态内基础的增长框架了。
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当然,这套框架执行起来并没有那么简单:
1.监管越来越严格。市场格局已经被洗牌,微信官方重拳严打,不断封号。只有具备经验、方法论、工具的头部玩家才能玩好,过去那些想分一杯羹的小玩家都是寸步难行。
2.落地实践效率低。提前入局者已经赚够走人了,而总有新入场的人不知道这套是怎么玩的。实践的过程中,往往被技术所局限,效果不佳。
那么,“增长工具”的作用就体现出来了。由于各个工具可以自动化、模块化执行框架中的各个功能,所以使得流程相对标准 – 复制前人的做法,能够使风险可控。另外,无需考虑技术问题,节省人力和成本。
接下来,增长黑盒就聚焦微信生态内获客留存两个层面总结了5款比较靠谱的增长工具,配合相关案例,帮助你规范化运营微信流量,在看似“枯竭”的流量池里找到新大陆。
增长黑盒风险提示:每款工具,都有相应的风险请大家不要违背微信规则,遵纪守法,合理使用。
请严格遵守微信的规则,使用以下工具,关注用户体验,请勿骚扰用户
违者有账号被封的风险
一 用户获取/裂变工具
在微信熟人网络中用户获取,最常用的手段就是裂变,核心就是把用户沉淀在个人号、微信群、订阅号、服务号中。最理想的情况就是,把流量在每个地方都留存一遍,相互导量,形成自己的流量池。
今天给大家介绍的是微信体系内最常见的三种裂变方式:
  1. 群裂变
  2. 公众号裂变
  3. 个人号裂变

1.1 群裂变

作用:众所周知一个微信群二维码,只能扫码进入一百个人,后续想要再进群就要手动邀请。对于大规模的拉人非常不方便。而群裂变工具利用“活码”技术,来解决这个问题。最终做到扫描一个二维码,即可进入N个100人群。
原理:群裂变是基于线上活动,给予用户相应的激励机制,例如资料合集、增长黑盒会员福利、课程试听等福利,让用户分享裂变海报。而海报上的二维码直接可以让用户加入微信群,从而让用户沉淀在群中。通过话术引导,让入群用户二次转发海报,然后在群中领取奖励。
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群裂变工具:进群宝
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进群宝是微信群活码裂变营销工具,在社群营销和用户增长这一块已经做了很多年。进群宝也是市面上自动化程度最高的群裂变工具,朋友圈经常刷屏的裂变案例,基本上是用的这个工具。进群宝可为微信群提供大量的机器人,通过脚本控制这些机器人实现云端建群、云端控群。利用活码技术,实现当一个群满100人后自动切换到下一个群。相信大家对这个流程比较熟悉了,此处也就不赘述了。
案例:著名的二手交易平台转转,在一次群裂变活动中,裂变出500+群,累计人数5W+,给商品销售额增长55%。转转利用活码系统,快速将平台用户邀请进微信群,进行社群营销。
它首先利用抽奖锦鲤活动形式要求用户完成任务(发朋友圈),用户入群后发送任务截图,自动验证获得抽奖资格。后续再一键群发商品促销活动、社区活动、平台公告等。整个过程都是利用群裂变工具,自动验证,避免人工手动一个个回复。
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特色功能:
a拉手号
一般的群裂变都是满100人后,自动切换到下一个群。但如果你想裂变超过100人的大群,那么你可以使用进群宝的「拉手号功能」。
拉手号功能的原理就是当群满100人之后,用户再次扫码时显示的是个人号。通过添加个人号,发送验证码,然后在拉你进群。
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整个过程也是全自动的,这时候用户进群的流程就将变成这样:
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使用这个功能时要注意:每个群最多进5个群拉手,每个群单个拉手号每天限制被扫码100次,以防止被封号。
b 付费群裂变
传统的群裂变一般是免费进入,然后在群里完成相应的任务进行裂变。但如果你想做场付费群裂变的话,一般的群裂变工具就无法做到。而进群宝的「付费群裂变」功能,很好的满足了这个需求。
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它的原理就是付费群默认开启群聊验证,用户扫群二维码及普通成员邀请都无法进群。只有当用户付费成功后,获取机器人的二维码以及对应的验证码,由机器人负责邀请进群,从而实现付费进群。
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c 快速踢人/过滤广告
在做群裂变的过程中最担心的就是混入一些广告党,甚至恶意的同行。而进群宝就可以有效的防止这些人进入。你可以在后台的群内设置相应的踢人条件,开启快速踢人。
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方式一:管理员在群内通过指令快速踢人。
方式二:设定好敏感词,群内成员如果触发机器人会直接踢出。
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这些被踢出的人往往会在重新扫码进入新群,从而继续发新的广告。面对这种情况,你可以开启广告过滤的功能。把这些曾经被踢出过的人,加入到黑名单系统标记下。当他们再次扫码进群时,会被系统自动分配到事现建立好的广告群。这样就会将所有广告人员集中到一个群,不影响到普通用户。
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1.2 公众号裂变

作用:简单粗暴地给公众号涨粉。
原理:在公众号中,为每个用户生成独立的裂变海报(二维码唯一),用户转发海报,号召N个小伙伴扫码关注公众号就可以完成任务,获得奖励 – 通常是免费课、实体商品、礼品卡等。
现在大家所说公众号裂变一般是指服务号进行裂变,但并不是所有的公司都会有服务号。订阅号是否就不能做裂变呢?其实不是的。订阅号同样也可以做裂变,但有个前提要经过公司主体认证过的号。
接下来我们就分别介绍公众号裂变的两种形式:
1 服务号裂变
2 认证订阅号裂变
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服务号裂变工具之一:媒想到之任务宝
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媒想到的产品有很多,都是专注于公众号增长。其中的任务宝就是一款服务号增长的工具,用奖励式分享任务海报进行裂变传播,快速帮助商家品牌推广及增长有效粉丝。
任务宝的原理是自动创建并监测每一个用户的独立海报,如果有其它人扫描了该用户的二维码,满足奖励条件后即在公众号内直接把奖励回复给用户。由于这种方式需要生成带参数的二维码,所以只能适用于服务号。又由于微信在近些年加强了监管,服务号裂变的系数普遍下降了。放在三年前,20个好友扫码助力都不是问题,如今2-6个好友助力差不多就到上限了,再多就被投诉了。
案例:最近很火的护肤品电商「半亩花田」,它的公众号「半亩花田微服务」在今年2月份的时候,发起了一波送鹅蛋手霜的任务宝活动,1小时涨粉6000+,1000份奖品全领光。它首先通过裂变海报,将用户引导关注服务号,弹出任务说明。用户邀请6个好友扫码关注公众号,即可免费领取鹅蛋手霜。
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特色功能:
a任务宝活动创建
任务宝的活动创建流程还是比较复杂的,如果你以前没接触过类似的活动,那你可能要多花点时间来研究下每个设置。但不管是新手还是老手,你跟着媒想到的任务宝提示一步步的创建,就能非常快的上手。
任务宝活动的创建分为6步:活动设置、参与公众号设置、奖励设置、海报设置、进度消息设置、其他消息设置。
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在高级设置中可以设置「防刷检测」,比如某个粉丝60秒内拉了50个人,我们就判定这个用户是在刷量。那么这时候系统会把该粉丝加入黑名单,无法继续参与活动。后续也可以手动将粉丝从黑名单中拉出。
b 数据统计
你尽心设计了一场任务宝裂变活动,那效果好不好?是否达到预期的目标?这些都是要靠数据来说话。在媒想到的任务宝后台,你可以点击数据统计模版,查看相应的数据。
数据的维度有很多,比如:新增粉丝、净增粉丝、参与粉丝以及完成任务人数。这些数据都有利于你评估这场裂变活动效果。
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服务号裂变工具之二:小裂变
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小裂变同样是一款非常不错的服务号裂变工具,帮助过很多企业低成本裂变获客,搭建私域流量池。其原理于上述的媒想到是一样的。
案例:华为旗下的金融部门,利用小裂变做了场活动,为其服务号增长6万+粉丝,单个获客成本在0.7元。同样这次活动是已一些奖品做为激励,引导用户关注服务号。关注服务号之后,弹出具体规则,邀请好友即可领取20元话费。不过这里有个新的改变,增加了邀请排行榜机制。根据你邀请的人数多少,进行排行。排行榜2-5名还可以额外领取50元话费,第一名可以领取小天鹅蓝牙音箱。
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小裂变除了一些基础的功能,例如:关注自动回复、关键词回复、自定义菜单、服务号裂变等。也有一些非常有特色的功能,我们来详细的给大家介绍下。
特色功能:
a 裂变海报
做裂变非常重要的一个素材就是裂变海报,一个亮眼的裂变海报能有效提高你的裂变效率。但对于第一次做裂变的人来说,海报的设计往往是比较难。而小裂变就为大家提供了一些裂变海报模版,覆盖多个行业,能让你快速的制作出一个裂变活动,提高裂变效率。
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b 服务号裂变
相信很多朋友都或多或少体验过的服务号裂变活动,初次接触可能觉得这是一个挺复杂的系统。觉得如果自己做一场裂变活动,应该是件挺麻烦的事。但如果你用过小裂变,你就会发现做裂变其实就点几个按钮,设置一些内容就行。
小裂变已经把服务号裂变的步骤给大家设置好,一共四步。你只需要跟着对应的步骤进行设置,就能快速开启一场服务号裂变活动。
1 填写活动基本信息
2 上传并设置裂变海报
3 设置裂变提醒文案
4 高级功能
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c 裂变数据分析
做裂变大家最关心的就是涨粉了多少,取关了多少人。这场裂变活动裂变率和留存率又是怎么样。根据相应的数据,我们就能及时的做出调整。是否要寻找更大的流量池,增加曝光,还是暂时停止活动,以免被封等。
在裂变数据分析模块中,你就能实时查看裂变活动的具体数据。比如这场裂变活动涨粉了 179643,裂变率97.30%,留存率高达88.77%。
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除了这些基础的数据,你还能看到用户属性、用户分析、渠道分析、黑名单、投诉记录等数据。
认证订阅号裂变工具:小裂变
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小裂变是市面上为数不多的即支持服务号裂变,又支持订阅号裂变的工具,你只需要由管理员一键扫码授权登录即可,一个系统可接入二个不同主体认证的公众号,且初始公众号活动、数据都自动保存。
订阅号裂变采取二次扫码的形式,扫一次码到达中间页,再扫一次关注公众号,完成助力。
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相应的设置步骤跟服务号一样,最后的呈现的效果如下。
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1.3 个人号裂变

作用:给个人号引流涨粉,提升好友数量。
原理:个人号的裂变和最开始讲的群裂变本质是一样,都是利用活码系统,只是载体变成个人号而已。最终实现扫码一个二维码,即可加N个个人号。个人号裂变除了要一个活码系统,还需要后续的个人号管理的工具(后续就给大家介绍),配合一起使用。
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由于个人号裂变是一件风险非常高的玩法,这里提醒大家不要大规模给个人号引流涨粉。
个人号裂变工具之一:媒想到之活码
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想到的活码系统可以为不同渠道、活动设置不同的活码,并能对推广效果进行监测。除了上述的裂变功能,媒想到的活码系统能做到的事有很多,你也可以拿这个活码进行群裂变、被动导流、给每个二维码打上标签,监测不同渠道的推广效果等。
案例:至于活码怎么用,我们可以举两个例子。
首先是被动导流的功能(无裂变功效)。
今年号称国货之光的完美日记,就利用活码系统创建了庞大的私域流量。用户购买完美日记的产品后,会赠送一个红包卡,然后会叫你扫码关注公众号,并推送一个页面,这个页面就是一个活码系统个人号裂变。添加个人号后就会收到一个小程序二维码,扫码并输入口令,即可领取1-2元红包。完美日记通过这样一套个人号裂变玩法,仅需1-2元的成本,就可以获得一个公众号粉丝,一个个人号好友、一个群成员,性价比实在是高。
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其次是裂变功能。
之前增长黑盒刚好写过一篇完美日记深度挖掘的文章,在文末的时候留了小红书KOL表格的钩子,引导读者添加个人号。然后叫读者把文章分享到朋友圈,截图到个人号,即可领取完整表格。
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特色功能:
a 客服活码
要实现一个个人号的裂变,你需要创建一个活码页。在媒想到的活码系统中叫「客服活码」,客服活码是用于多个微信个人号的营销活码,适用于大家被动加好友的场景。它会根据活码页的扫码人数,进行自动轮换微信号,并且带有扫码数据统计分析的功能。
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除了一些常见的设置之外,客服活码中还有个「防止粉丝添加多个客服」的辅助设置。它可以实现用户在扫码获取客服活码后,无法再次通过同一活码获得其余个人号二维码。
b数据统计
市面上有很多活码系统,都能帮助你完成个人号的裂变。但很少有人会做活码页的数据统计,你无法知道哪个渠道的推广效果比较好,什么时间段扫码的人数多,用户都是从哪里关注到你的。而媒想到的活码系统,就带有数据统计的功能。这很好的解决了传统活码,无法追踪实际效果的难点。
在媒想到的数据统计面板上,你可以看到每个活码扫码的次数、扫码人数、流失人数以及区域分布。
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二 用户留存/促活工具
利用上面裂变的工具,能帮助大家有效的在微信生态里获取流量。但如果没有后续的留存激活,那么商业价值就没有那么大。而在微信生态里微信群和个人号是非常好的留存地方,它不像公众号一天只能发一次,你是可以随时随地多次触达用户,完成后续的商业变现。
可能在最开始流量少时,你还可以人工管理。但当你有上千群或好友时,就需要借助一些微信CRM工具,来帮助你高效的管理这些私域流量。
接下来就给大家介绍两款非常好用的用户留存/促活工具。

2.1 微信群管理

作用:按照微信的规则,一个个人号最多也就能管理30个微信群,进行群发、拉人等操作。如果用户规模小,几台手机也就够了。不过假设你今天是一家在线教育公司,有百万学员,上万个群,难道要1000台手机来做管理吗?另一方面,如果有人在群里咨询产品功能,甚至是投诉,如何从百万人之中及时发现并反馈?最后,这些流量的运营效果如何,群活跃度有多少,如何去分析数据?
用机器人代替人力,完成微信群的管理和激活,是最好的选择。
微信群用户留存工具:涂色企服

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涂色企服和我们最开始介绍的进群宝,是同属一家公司的产品,功能非常强大,可实现自动拉群、入群欢迎、批量群发、消息监控、数据监测等等。非常适合体量大的公司使用(比如上万个群),建群质量稳定。另外,涂色企服可以提供云端的群,即不需要自己建群,而由工具方批量建群,并将群主转交给用户,省下了大量群主号的管理成本。
案例:盒马鲜生做为阿里巴巴旗下新零售企业,拥有这大量的线上微信群。如果不借助一些工具来管理这些群,那一定会出现群消息无法及时回复,挨个发送群消息,满100人之后还要手动拉人,效率非常低下。而盒马鲜生借助涂色企服,大大的降低了运营成本,给群管理节省了很多时间。借助工具盒马鲜生可以完成标签入群、设置入群欢迎语、一键群发门店最新活动、提前设置相应答疑关键词、广告监控等功能。甚至借助工具还可以汇总群内成员的消息,方便管理员了解群内的动态,并和群内及时互动。
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特色功能:
a 标签入群
传统的微信群管理功能是没有把用户进行标签分类,这样非常不便于管理者精细化运营。涂色企服就有个「标签入群」的功能,提前给群打个不同的标签。然后当用户扫码时会先填写一些你想要收集的信息,填写完毕之后分别进入对应的群。
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b 消息汇总
一旦管理的群多之后运营者就会面临无法及时回复群内消息,以及不知道这段时间群内都发生了什么时。这时候我们就可以利用涂色企服的「消息汇总」功能。它会及时汇总群内待回复的消息,并且针对一线常见的问题,还可以设置相应的知识库,进行快捷回复。
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c 广告监控
微信群让人头疼的一类人群就是广告党、各种投票点赞的成员。如果他还同时加入多个群,你还无法第一时间把他全部剔除。广告监控这个功能就可以很好的解决这点。
在广告监控功能中你可以设置相应的敏感词、敏感链接并设置自动回复语,以此实现群内成员一旦乱发广告就会被机器人警告。同时机器人还会将广告成员的基本信息以及跨群信息抓取到后台,并支持数据导出,将信息发送给各个群主以绝后患。
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广告监控中还设有“监控日志”,可以帮助大家查看哪些群设置了哪些敏感词,让大家更好的管理每个群。

2.2 个人号管理

作用:个人号与微信群存在同样的问题,就是当规模上去之后,管理成本呈指数级增加。当我们有10个微信号,一个个去手动回复消息、发朋友圈都没问题,但如果有100个号呢这里就需要把各个号放置到云端,统一管理,群发朋友圈、私信,统计用户活跃数据。
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个人号用户留存工具:零一个人号CRM系统

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将众多微信号集中到一个云端平台管理,延续传统销售中CRM的概念,能够批量给用户打标签、群发消息、朋友圈等等,低成本构建规模化的个人号私域流量。同时,这个CRM系统还能承担个人号引流的作用,与前文提到的个人号裂变相似,从获客到留存一体化。
案例:今年5月份的时候,三节课做了场直播课程,这次活动三节课利用个人号工具,将精准流量导入个人号及微信社群。2天时间,个人号净增粉丝5600+。同时在课程结束后,配合个人号CRM工具,及时群发新媒体课程秒杀活动刺激转化,课程销量提升15倍。
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零一个人号CRM系统的功能非常强大,除了一些常见的功能:好友管理、好友群发、多群群发、自动回复、快捷回复、好友统计等。还有一些独特的功能,再给大家详细的介绍下。
特色功能:
a 被动拓客
由于个人号每天被动加好友是有个限定值,一般是每天被动通过150左右,超过这个值就有被封的风险。所以为了解决这个问题,你可以用被动拓客的功能。
个人号被动拓客通过任务活码分配多个个人号进行引流,系统会自动分配给所选的好友数少的账号,避免微信对单个个人号加人的限制。并且在任务进行中,我们还可以监控数据增长,随时调整策略。
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b 朋友圈
最新版本的微信对于朋友圈发文做了很大的限制,如果你发朋友取圈是复制过来的文案,那么就会被系统给折叠起来。对于做朋友圈营销来说,效果会大打折扣。
而零一个人号CRM系统的朋友圈功能就能解决这个痛点,通过它你可以在云端发送朋友圈,长文案不会被折叠。
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并且你还可以查看发圈的记录和信息、朋友圈评论,以及获取朋友圈内容和个人相册。
c 朋友圈统计
朋友圈营销现在也是大家越来越重视的点,但市面上很少有工具能对朋友圈的数据进行统计,不利于大家做数据分析,了解朋友圈的人都爱看什么内容。而零一个人号CRM系统自带朋友圈统计功能,通过这个功能你可以查看并导出每日发朋友圈数、评论数、点赞数的数据及趋势。
并且还有一个朋友圈热度榜:可查看并导出评论和点赞两个维度的排行榜,其中包含的数据有朋友圈内容、范围可见、账号、点赞数、评论数、发送时间。
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这个功能非常方便大家做朋友圈营销,分析用户都喜欢看朋友圈什么样的内容。
三 总结
最后总结一下,我们为推荐这些工具,并不是鼓励大家试探微信底线,一味追求用户增长。而是希望通过工具指南,帮大家提高增长活动的效率,减少机械劳动和运营成本。还是要提醒大家,收益往往是伴随着风险的。
另一方面,工具只是执行层面的武器,而想要在增长上打胜仗,还是要自身产品和服务过硬,真正为用户创造了价值。毕竟,增长是由内而外的,战略大于战术。
最后,即使有了工具的协助,能不能成还要看自身的执行力。不断总结策略,进行复盘,并积极学习市面上的优秀案例,才能持续提高增长的成功率。

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相信大家看了上面的介绍,一定是跃跃欲试,迫不及待想要体验这些强大的工具了。
那么,增长黑盒特地给各位带来一波福利,也是兑现上次会员活动的承诺 – 凡是报名参与过「增长工具箱会员」的朋友,均可以免费领取下列工具的账号,亲自上手体验。
「增长工具箱会员」专属,其它地方你可领不到哦!领取方法:扫码登录,填写资料立刻领取,每人限领一次。
还未是「增长工具箱会员」的朋友,可扫码支付1元(原价199),立刻成为会员,享受这次权益。
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原文始发于微信公众号(增长黑盒Growthbox):8000字详解微信生态内的5款增长工具(2019版)