大家好,我是增长黑盒的创始人yolo!今天已经是我与合伙人alan一起创业的1207天了 – 回想起来,这一路上不仅充满了艰辛,更多的还是收获和成长。
 
从创立增长黑盒的第一天起,我们就决定要把这三件事做一辈子:研究企业增长、实践企业增长、帮助企业做增长。所以,我们不仅输出了几十万字的增长策略研究报告,还亲身实践,0资源0资金创立起这家公司,有了十几万用户。更重要的是,我们借助咨询业务,真正帮助了众多企业在增长创新上迈出了重要的一步。
 
长期以来,我一直在思考:商业的竞争,本质上是人才的竞争。企业增长的成败与否,其实取决于企业中人才对于增长的资源、技能和认知边界。因此,从个体的角度出发,为人才赋能,是我们“帮助企业做增长”的重要行动。
 
今天,我们打算更进一步贯彻自己的信念,成立一个新的开放社区:对于热爱增长、想要学习增长的朋友们免费开放。它将会提供如下的服务:
 
  1. 精选高质量内容推送,每天一期“增长日报”,提高对于增长的认知

  1. 在线文档知识库,随时查阅和搜索案例、策略、行业报告

  1. 一线从业者交流群,探讨增长经验,交换资源,解决疑难问题

  1. 招聘内推,匹配优秀人才和企业

 

这个想法并不是凭空产生的,而是基于增长黑盒在过去两年中多个社群项目的积累 – 今天的社区,其实是一个全新升级版本。下面,就让大家了解下这个社区“进化”的过程,以及如何申请加入。
 
(如果你是黑盒的铁杆粉丝,可以选择跳过这段复盘,直接翻到文末申请加入了!)
 
2018年初,增长黑盒刚刚成立不久,我就诞生了一个想法:自己每天都要阅读大量的内容,不断提升自己对于“增长“和”商业“的认知。我之所以能够从0起步,写出十几万字的深度内容,很大程度归功于这种持续的学习。那么,为何不把自己筛选过的内容分享给大家一起读、一起学习呢?
 
于是,在2018年1月30日,第一期“增长日报”就诞生了,我还给它下立了个flag:
每天,我会从近百个信息源中为你精心挑选1-5篇有价值阅读的文章,中英文都会有 – 不仅局限在增长黑客相关话题,还包括营销策略、技术变现、个人能力提升等等,用一个全球视野去认知企业增长。
 
我决定先拉微信群,然后再用群推的形式发送每天的日报。这样一来,不仅可以为用户传递更多价值,还能时刻与他们接触,及时接收反馈。
 
于是,我花了一周时间,用众多SaaS工具搭建了一套自动化发布内容、建群、群发乃至分析用户数据的日报系统。

 

创业1207天,不忘初心,专注增长-增长黑盒 - 增长黑客专用工具箱 - 增长黑客社区

 

“增长日报群”一经公布,就收到了大家的一致好评,群成员开始快速增长。后来,我们甚至通过多次裂变活动,每个月带来上千名用户。

 

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每天一期日报 – 这件小事我们已经坚持了530多期,几乎从未中断过。日报群也从最初的3个扩大到今天的200多个。更让我高兴的是,多个公司和自媒体复用了我们这套方法,大大帮助了用户留存和激活。
 
不过,日报群依然满足不了“深度交流”的需求。如果一个群缺少主题,抑或是群友处于不同频道,都难以形成一个交流的氛围。为了营造一个深入探讨增长的环境,我们在2018年8月成立了一个“增长王者俱乐部” – 这个交流群,只为那些实战经验丰富的操盘手们准备,让这群像我们一样“狂热”的人互相碰撞。
 
因此,我们的产品经理@彦哲同学奋战两周,设计出了这个“答题排位赛”小程序:回答10道增长知识相关问题,并答对7题,才可以加入!

 

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没想到,由于“排位”的概念自带裂变传播效果,短短几天就有1500位“王者”加入 – 小程序的数据更是十分感人。

 

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一时间,群里汇聚了各大互联网公司的增长专家、VP,众多创业公司的CEO也纷纷潜入。最热闹的时候,群里一天就有2000条信息,而且都是业务探讨。我们甚至还发现,群里的招聘内推效率很高,伯乐喜提千里马的事经常发生。后来,我们专门在小程序中添加了实名信息登记的功能,专门帮助人才匹配下家。
 
不得不承认,运营一段时间后,问题又来了:由于载体是微信群,不论日报还是王者俱乐部,都摆脱不了信息碎片化的局限,知识无法沉淀下来。这意味着,用户无法系统性阅读和搜索内容。如果想要从这些信息宝库中挖矿,可不是件容易的事。
 
如果能像维基百科那样,建立起一套增长相关的知识库该多好!顺着这个想法,2018年10月,我们的“增长技能树”诞生了 – 以基础的AARRR模型为出发点,我们将各种模块分类整理,将各种实战技能的要点知识变成了一部百科,帮助大家快速入门陌生技能,巩固基础知识。

 

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为了保证知识库的质量,我们发起了“技能树共建人计划”,从“增长王者俱乐部”中邀请了一批深耕各个领域多年的专家,与我们一起填充众多知识点,共同打磨技能树。这张凝聚众多智慧的excel,我们至今还珍藏着(再次感谢当年参与共建的专家们!)

 

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仅仅通过一张海报,我们就利用裂变活动成功完成了冷启动。在没有任何公开宣传的情况下,到今天网站已经有了50000名注册用户。

 

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虽然这三个项目都取得了粉丝们的好评,但作为一个增长交流的圈子依然不够完善,常有用户来跟我们吐槽:

 

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总结起来,主要问题有这么几个:
  1. 微信群信息过于碎片化,无法沉淀;而知识库又没法做到即时交流和反馈,二者不能打通

  1. 用户贡献内容很不方便,没有像石墨文档一样的地方让大家一起编辑文档,共同完善知识库

  1. 社区运营大大受到微信的局限,自动化的流程(如机器人等)实施起来非常困难。比如现在的日报由于群发过多,时常被微信封禁

 
看来,最好的解决方案就跳出微信群的局限,寻找一个更适合的载体来构建这个社区。
 
我们发现,国内已经有不少社区构建在Slack上,比如知名产品经理纯银的付费社区,还有部分科技媒体社区 – 这表明,使用办公协作工具构建交流社区,效率更高、体验更好,是一个经过验证的模式。
 
由于Slack在国内的兼容性并不好,所以我们选择了字节跳动旗下的新产品 – 飞书。作为一款企业协同办公工具,它完美符合了我们的标准:能够将云盘、在线文档、在线聊天三者合一,实现结构化知识库和即时聊天的互通!

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因此,我们将社区转移到飞书上,合并日报、交流群、知识库三大模块,实现功能和体验的全面升级:
 
  1. 降低噪音,减少骚扰:既不会有乱糟糟的群和聊天消息,又不会出现“快来拼多多帮我砍一刀”这种广告

  1. 用文档内容沉淀,知识结构化:能够随时查阅和搜索结构化的在线文档和资料

  1. 完善的自动化运营:让拉群、群发、自动回复等行为真正合规化,由机器人帮助我们完成重复劳动

  1. 能够协同创作内容,共享资料:有云盘一样的空间让用户共享资料库,可以一起在线创作和编辑内容

接下来,我就介绍一下新社区里提供哪些内容:

 

01 增长日报
 
形式不变,每天一期,在群里推送给大家。与微信群不同的是,无论你什么时间加群,都可以无限回看之前的群记录,也可以按关键字搜索内容,不会错过任何信息。为了充分解决信息碎片化的问题,我们还特地整理了一个“日报资源库” – 我们手工筛选的2000+好文章可以随时查阅,按照不同标签进行了分类和整理:

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当然,我们还非常希望大家能够一起参与来推荐日报中的内容 – 无论是你自己的作品,还是你读过的好文章。后续会单独拉一个“文章分享群”,与我们共同当主编。

 

02 AI小助手

 

另外,我们还打造了一个全新的AI机器人 – 小盒子。它拥有几个实用的功能:
  1. 内容随手查:无论你想搜索品牌相关的介绍,还是具体策略相关的内容,只需回复关键字,小盒子就会把查询结果推送给你,精准匹配你的需求

  1. 干货随时看:只要回复“日报”这个关键词,小盒子就可以随机推送一篇高质量的文章给你,帮助你启发更多灵感

  1. 社区公告和互动一站式搞定:社群公告、内容更新、活动预告等消息,小盒子会在第一时间私聊你进行通知。加群申请、投票互动等也是由小盒子推送给你的

当然啦,你也可以随时跟它聊天,接受任何调戏~

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03 专题交流群

 

延续“增长王者俱乐部”的传统,这是一个需要筛选才能加入的研讨群,接受有增长操盘经验或专精某个领域的专家。我们可以在这里深层研究增长的案例和策略,解决增长上的难题。
 
我们暂时成立了两个群:
  1. 增长策略研究组:分享和探讨市面上最新的增长案例、策略,获得一手情报,汲取策划增长活动的灵感。当然,对于自身增长的疑难杂症,也可以拿出来共同解决。

  1. 增长工具研究组:“不要重复发明轮子”一直是增长黑客们奉行的信条。那么,市面上有哪些好的工具可以帮助你解决增长的需求?使用起来有什么技巧?哪里买更便宜?我们会定期为大家推荐工具,解决难题,共同讨论。

随着群成员扩大,我们还会建立起一系列垂直行业的讨论群,如美妆、快消、金融、出海……
 
加入社区后,可随时向我们提交加入申请,通过审核就会自动拉你入群!

 

04 招聘内推群

 

这个群只有一个目的,让优秀的公司勾搭到出色的人才。每天群里都会推送BATJ一线大厂的内推岗位,当然也会有老板们亲自进群发offer。

 

05 增长知识库&资料库(筹划中)
 
简单来说,这个模块就是借助飞书在线文档的功能,将原来的“增长技能树”迁移过来,形成一个系统化的Wiki。我们也会邀请大家一起在线协作,补充和完善这个资料库 – 目标就是打造国内第一本“增长百科”。
 
每个技能都会有个百科一样的专题页,大致包含:
 
  • 技能介绍

  • 技能入门文章、案例(选自古今中外)

  • 适合学习该技能的论坛或者公众号

  • 快速学习该技能的网络课程

  • 该领域适用的增长工具和教程

  • 专题学习群和导师(定期邀请专家举行线上讲座和答疑活动)

为了解决大家平时在查资料、找报告等方面的难题,我们还会专门准备一个公共的云盘空间,用来存放各领域相关的PDF报告、电子书、免费视频课等等。

 

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06 线下活动(筹划中)
 
线上的交流或许让你意犹未尽,不如让大家在线下碰撞出更多火花。我们会开辟全国各地的组织分会,定期举办线下分享活动,邀请一线的专家给各位传授经验。
 
总结一下,我们社区的发展规划如下:

 

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最后,为了感谢黑盒粉丝们长期的支持,也为了给这个社区增加一点激励机制,我们决定:
 
12月给大家连续发一个月红包!每天读日报都可以领!(截止2020.1.1,送完为止)
 
规则非常简单,每天日报发出后,会有一个红包跟随,打开日报群,就能领取!
 
另外,完成一系列进阶任务,还可以领取更多红包:
  1. 加入文章分享小组,分享一篇文章,入选日报即可领取9.9元红包;

  2. 邀请2名对增长感兴趣的、志同道合的朋友加入社区,即可领取9.9元红包(总共9999元,先到先得)。

为了保证社区质量,本期我们限量开放2000个参与名额
有兴趣就抓紧上车,错过就只能等下期了。

 

那么如何加入呢?

 

请扫描下面的二维码👇,或直接 点击此链接  根据引导,就可以加入社区!
 
接下来的2020年,不忘初心,专注增长!
 
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原文始发于微信公众号(增长黑盒精选):创业1207天,不忘初心,专注增长