核心结论
- 内容战略已成为品牌战略构建的核心环节。 商品供给过剩时代，品牌需通过主动适应消费者需求、不断推送个性化内容、包围式触达，才有可能被消费者看到。
- 225家品牌调研显示，内容生产管理和分发效率是最大痛点。 调研覆盖快消、珠宝、美妆、奢侈品、鞋服、汽车、3C电子等行业，310位品牌、市场、电商、社媒、零售等部门核心人员参与。
- AI正在重塑内容的生产、管理和分发方式。 人工智能不仅提高了内容生产效率，更使内容能够更精准地触达目标消费者，为品牌在竞争中保持优势提供了新的工具和方法论。
- 13条内容流转链路覆盖5大经营场景，均有头部品牌最佳实践。 经过9年为200+品牌打造内容+AI基础设施的积累，特赞沉淀了数十亿级内容资产和百亿级标签体量，每日处理数万次内容调用和数十万次分发。
内容生态正在经历一场前所未有的变革。
如今，品牌每时每刻都需要与用户之间进行不计其数、个性化、多元化的对话，内容已成为推动品牌运营的核心杠杆。
过去的市场由供应链的稀缺性主导，消费者需要主动寻找商品；而现在，由于商品供给过剩，品牌需通过主动适应消费者的需求，不断地向他们推送可能感兴趣的内容，包围式触达，才有可能被消费者看到。
消费者与商品、品牌的互动越来越依赖于多样化的内容形式，内容战略也成为品牌战略构建的重要环节。
随着技术的进步，尤其是人工智能领域的突破，内容的生产、管理以及分发方式都发生了翻天覆地的变化，正在重塑着市场竞争的格局。
人工智能不仅提高了内容生产的效率，更使内容能够更加精准地达到目标消费者手中。
此外，新兴的内容格式和分发渠道的出现也为品牌提供了更多触达消费者的方式。这意味着品牌需要不断适应新的内容生态，才能在竞争中保持优势。
这种变化带来的不仅是挑战，更是机遇——机遇在于那些能够快速适应并利用新工具的品牌将领先一步，抓住增长的先发优势。
内容的数字化转型已从一个可选策略转变为品牌生存和发展的必要条件。理解和利用内容的重要性变得前所未有的关键。
过去9年中，特赞为超过200家品牌打造了内容+人工智能的基础设施，积累了数十亿级内容资产和百亿级别的标签体量，每日处理数万次内容调用和数十万次内容分发。在此过程中，持续与各品牌深入探讨如何有效衡量内容的生产、管理和流转效率，这是各品牌面对每年数千万至数十亿营销预算时遇到的关键难题和挑战。
2024年又更进一步调研了225家品牌，310位内容流转链条上的核心人员，覆盖快消 、 珠宝、美妆、奢侈品、鞋服 、汽车、3C电子等行业，品牌、市场、电商、社媒、零售等多个部门的关键角色，了解他们在各个经营场景中面临的主要痛点和挑战，并针对各个痛点调查了其认同度。
2025开年，增长黑盒与特赞联手，给每一个想要用“内容+人工智能”驱动增长的品牌准备了一份大礼——
我们整理了一幅《内容+人工智能品牌增长操作手册》大图，详细梳理了5大经营场景的13条典型的内容流转链路，全面覆盖了从内容的生产到管理再到分发的所有关键环节。
令人开心的是，这13条内容链路如今都有了品牌的最佳实践，相信这些经过实践验证的方法论和策略，可以更好的赋能品牌有效利用内容+人工智能技术，带来生意增长。
为了回馈增长黑盒的粉丝在过去一年里的帮助和支持，我们特意准备了100份纸质版手册，一张浓缩一年的调研精华！
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若您从中收获了任何增长启发和想法，欢迎在新的一年里多多与我们交流！
– 我们是谁 –
增长黑盒是一家专注数字化领域的商业研究机构，为消费零售企业，探索增长的最佳实践和数字化解决方案。理工人出身的我们，一直相信数据和技术将为企业增长注入全新的能量。我们秉承科学家的精神，通过研究与实验驱动，不断寻找数字化与业务增长的完美契合点，解决企业增长难题。
我们提供的服务包括策略研究、企业培训；同时，独立研究监测近百个消费品牌，在公众号发布了多篇10万+阅读量的深度研究报告、行业白皮书，被众多媒体、券商及研究机构引用。
成立6年来，服务国内外数十家头部KA，品牌客户包括宝洁、伊利、百事、玛氏、资生堂、欧莱雅、华润三九、华熙生物、无限极等；科技行业客户包括腾讯、字节跳动、快手、营销科技头部SaaS公司等。
如果您对该研究报告中的任何观点感兴趣或者有疑问，欢迎在评论区留言，我们的分析师和编辑很乐意与您深入探讨。
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常见问题解答
品牌如何用AI提升内容生产和分发效率？
基于225家品牌调研，内容生产管理和分发效率是当前品牌最大痛点。AI可以在三个层面发挥作用：内容生产环节通过AI生成提升产出速度；内容管理环节通过智能标签和数字资产系统实现高效检索调用；内容分发环节通过精准匹配实现个性化触达。特赞9年服务200+品牌的经验表明，构建内容+AI基础设施是长期竞争力的关键。
内容+AI品牌增长操作手册覆盖了哪些场景？
操作手册详细梳理了5大经营场景的13条典型内容流转链路，全面覆盖从内容生产到管理再到分发的所有关键环节。每条链路均配有头部品牌最佳实践案例，涵盖快消、美妆、奢侈品、鞋服、汽车、3C电子等行业。品牌可根据自身行业和场景选择适配的链路进行参考落地。
为什么说内容战略已成为品牌战略的核心？
商品供给过剩时代，消费者不再主动寻找商品，品牌需要通过不断推送个性化内容、包围式触达才能被看到。调研中310位品牌核心人员普遍认为，内容的数字化转型已从可选策略转变为品牌生存和发展的必要条件。能够快速适应并利用AI等新工具进行内容运营的品牌，将在竞争中获得先发优势。
