挖掘了百万数据，我们弄清了消费者对双11的真实看法
刘方舟@增长黑盒
2024年11月14日
核心结论 2024年双11消费者关注度和好感度均降至3年最低，社媒声量和互动量持续下滑。 负面观点占比逐年增加，价格力度、凑单机制、抢券机制和售后问题是消费者不满最集中的领域。 消费者对预售定金机制的满意度显著下降，正负观点比从2022年的72:28跌至2024年的59:41。 定金不退、预售价非最
核心结论 2024年双11消费者关注度和好感度均降至3年最低，社媒声量和互动量持续下滑。 负面观点占比逐年增加，价格力度、凑单机制、抢券机制和售后问题是消费者不满最集中的领域。 消费者对预售定金机制的满意度显著下降，正负观点比从2022年的72:28跌至2024年的59:41。 定金不退、预售价非最
核心结论 星巴克2024财年中国同店销售额下降14%，全年净利润同比减少8.75%，增长乏力与盈利承压并存。 中国市场营收29.58亿美元同比下降1.4%，Q4全球同店销售额下降7%。 星巴克门店总数达7596家覆盖近1000个县级市场，但下沉战略面临”规模涨、体验降”的矛盾
核心结论 2024数字化营销大会设置15大核心议程，覆盖品牌打造、IP运营、AI商业化三大主线。 大会汇集白小T创始人张勇（年销10亿）、广告界大神李三水（9年揽获769个行业大奖）等重磅嘉宾，为营销从业者提供全方位的实战指南。 “快速低成本打造品牌方法论体系2.0″首发，回
核心结论 冰雪游持续走红，滑雪场搜索量和订单量环比增长断层领先。 东三省省会城市哈尔滨、沈阳、长春成为冰雪游消费最多的城市，”冰雪游+”融合温泉、旅拍、美食的一体化套餐成为商家营销重点。 洗浴按摩行业全面升级，支付量和订单量环比几乎翻倍。 汗蒸和温泉在苏州、合肥、南京等城市搜
核心结论 亚朵零售业务同比暴涨300%，净利润率飙升至15.8%。 2023年亚朵星球新零售GMV超11亿元，线上渠道销售占比超80%，明星产品深睡枕PRO年销超120万个，零售”副业”成功反哺酒店”主业”。 亚朵用”点到面”的
核心结论 微信朋友圈日均渗透率接近75%，用户从”发”转向”刷”但使用粘性不减。 虽然63.9%的用户设置了三天可见，但内容消费需求反而增强，刷的时间变多、发的频率未增，形成品牌广告可以补足的内容供需空档。 73%的用户认为好友互动会增加对广告的兴趣，
核心结论 红旗连锁2024上半年线上销售近5亿元，平均每家门店每月线上销售接近2.3万元。 自2023年6月布局抖音以来，所有门店接入抖音，实现了少开新店也能稳步增长的模式升级，2024春节期间单场直播GMV突破1亿元。 红旗连锁通过直营模式+高密度门店形成独特的”5分钟提货”
核心结论 Jellycat三年营收翻3倍，接近2亿英镑（18亿人民币），净利率高达34%，超越乐高和部分奢侈品。 公司仅208名员工，人效高达900万人民币，证明情绪价值赛道的高回报潜力。 从母婴品牌到全年龄段的成功转型是增长关键。 2014年Jellycat将定位从儿童玩具转为”全年龄
核心结论 第十届GDMS以”原点”为主题，汇集5000+品牌营销人与100+演讲嘉宾。 GDMS创始人Ken Lee指出”2024年是过去十年营销发展最差的一年，但也许是未来品牌营销最好的一年”，反映行业在经济下行中寻求突破的共识。 品牌出海成为GDM
核心结论 火锅在秋季强势回归餐饮榜首，川渝火锅搜索量最高。 小镇青年、新锐白领、都市蓝领的火锅消费力明显领先，女性尤其是31-40岁群体比男性更爱吃火锅，品牌可通过跨品类联名（如餐饮x美妆）精准触达年轻女性。 养生健康饮品取代纯甜饮品成为秋季新消费趋势。 低糖茶、原叶茶、新中式茶饮受到消费者青睐，温